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行政院消保處公布地方政府受理消費申訴案件線上遊戲類連續 2 年高居第一名 17 個人說推！

行政院消費者保護處（以下簡稱行政院消保處）統計去（107）年度各直轄市、縣（市）政府受理消費者申訴及申請調解案件，共受理 58,962 件，比 106 年度增加 4,707 件。排名前五名分別為「線上遊戲類」、「服飾、皮件及鞋類」、「電信類... 繼續閱讀

消基會今日公布市面 8 款手機遊戲抽查結果，指出其中 5 款沒有公布付費轉蛋開箱機率，同時也點名遊戲橘子旗下《天堂 M》違反「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」中未獲法定代理人同意之儲值可取消等相關規定。遊戲橘子隨後發表聲明指... 繼續閱讀

由於科技日新月異，線上遊戲載具多元化以及遊戲型態的改變，原本規範早已跟不上目前商業模式，因此經濟部工業局在 2018 年時為保障遊戲玩家之權益，並減少消費糾紛處理勞費，因此宣布將針對「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」進行修正... 繼續閱讀

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