在今日舉辦的 2012 遊戲開發(fā)者大會(huì)-臺(tái)北峰會(huì)中,備受矚目的其中一場演講就是由開發(fā)知名社群通訊軟體「Line」的 NHN 日本執(zhí)行暨策略營銷長舛田淳先生所帶來的發(fā)表。在這場名為「通過智慧型手機(jī)服務(wù)為全球市場鋪路:移動(dòng)訊息應(yīng)用 Line 的策略及可能性」的演講中,舛田淳不僅帶來了許多關(guān)於 Line 的開發(fā)歷史與數(shù)據(jù)資料,更透露未來 Line 將會(huì)拓展旗下服務(wù)至遊戲市場。
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日本執(zhí)行暨策略營銷長 舛田淳先生 |
使用智慧型手機(jī)的使用者,相信多多少少都曾聽過 Line 這個(gè)聊天程式。與傳統(tǒng)通訊軟體不同的是,Line 可讓玩家透過許多內(nèi)建的可愛表情符號(hào)進(jìn)行交流,而不是透過傳統(tǒng)的文字或是照片,讓溝通的過程更加有趣。
舛田淳指出,在 2011 年發(fā)生的 311 大地震重創(chuàng)了日本,在地震搖晃的期間,當(dāng)時(shí)在大樓中的他形容地震的威力超乎想像的強(qiáng)大,幾乎要把大樓折成兩半,公司附近的煉油廠甚至還發(fā)生了火災(zāi),這些往往都只能在漫畫或電影中看到的場面,深深震撼了所有的日本人。
當(dāng)時(shí)所有的日本通訊網(wǎng)路幾乎陷入的癱瘓當(dāng)中,想要打電話回家的人們?nèi)司€路,而 NHN 身為一間提供網(wǎng)路服務(wù)的公司,在災(zāi)難發(fā)生的同時(shí),不禁自問能為社會(huì)大眾做些什麼事情。而這希望透過網(wǎng)際網(wǎng)路建立人與人之間交流的契機(jī),也在當(dāng)時(shí)促成了 Line 的開發(fā)。
而就是這一份希望為社會(huì)出一點(diǎn)力的想法,促使 Line 的開發(fā)團(tuán)隊(duì)在短短 1.5 個(gè)月之內(nèi)就推出了這個(gè)應(yīng)用程式,他形容這段期間就像處於戰(zhàn)爭一般,完全都是使命感才讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)在這麼短的時(shí)間之內(nèi)可以克服種種困難,完成開發(fā) Line 的工作。
一開始 Line 只有免費(fèi)訊息的服務(wù),很快地在三個(gè)月後,Line 也新增了可以讓使用者可以免費(fèi)撥打電話的服務(wù)。舛田淳指出,公司希望 Line 是一個(gè)可以拓展至全球的服務(wù),除了在日本地區(qū)積極推廣之外,也在卡達(dá)、科威特這些位處於中東國家積極推廣,隨後也把目標(biāo)放在香港、臺(tái)灣、韓國、馬來西亞 、印尼、越南等地。
舛田淳指出,Line 目前在全球市場有四千萬左右的使用者,而每個(gè)月約有五百萬的使用者在持續(xù)增加中。而 Line 在日本與海外人數(shù)的人數(shù)比例約為 6:4,在泰國、臺(tái)灣等地尤其受到歡迎,他指出目前 Line 也積極在搶攻歐洲地區(qū)的市佔(zhàn)率。
根據(jù)現(xiàn)場官方首度公開的數(shù)據(jù)資料,臺(tái)灣有約 800 萬的智慧型手機(jī)使用者,其中有使用 Line 的用戶約為 500 萬,約佔(zhàn)了六成左右,舛田淳指出這項(xiàng)比例是全世界最高的,甚至比日本當(dāng)?shù)剡€要高出許多。
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Line 的成長速度相當(dāng)驚人 |
舛田淳表示,很多人用都用 Line 取代郵件的服務(wù),因此才能夠在市場上取得快速的成長。他表示智慧型手機(jī)基本上就是一個(gè)高規(guī)格的 24 小時(shí)待機(jī)電腦,而這個(gè)裝置不僅容易使用,普及率也高,因此手機(jī)軟體自然就成為了這場智慧型手機(jī)所帶來的革命中的要角。
針對 Facebook 與推特等目前當(dāng)紅的社群平臺(tái),舛田淳認(rèn)為他們主要是提供使用者一個(gè)公開的社群環(huán)境,但較難提供家人、親侶之間一個(gè)緊密的互動(dòng)空間,使用者需要 Belluga、Path、Line 等軟體來進(jìn)行一個(gè)較為私密的互動(dòng)空間。
舛田淳指出人際關(guān)係並不是等距離的,家人、朋友、情人的關(guān)尤其不是均等的,因此 Line 的訴求就是希望讓使用者在想跟親近的朋友溝通時(shí),提供一個(gè)適當(dāng)?shù)能涹w。而如何透過軟體來傳達(dá)人與人之間的情感,就是 Line 的強(qiáng)項(xiàng)之一!透過各式各樣的表情圖案,使用者不需要透過文字,即可傳遞想法、情感。
針對 Line 接下來的發(fā)展,舛田淳頗有野心的表示,由於 Line 先前的成功,目前已在全球累積了近四千萬的使用者。Line 未來將從以智慧型手機(jī)的溝通為主,慢慢轉(zhuǎn)型為一個(gè)社群平臺(tái)。NHN 希望可以以目前龐大的使用者為基礎(chǔ),提供更好的付費(fèi)內(nèi)容,進(jìn)而吸引使用者進(jìn)行消費(fèi)的行為,創(chuàng)造一個(gè)良性的消費(fèi)循環(huán)模式。
舛田淳指出,未來 Line 的服務(wù)都會(huì)發(fā)行在所有的裝置上面,例如 PC、Mac、iOS、
Android、Windows Phone 等,同時(shí)也不會(huì)綁定電信業(yè)者,希望可以讓擁有不同裝置的所有使用者都可以得到 Line 的完整服務(wù)。
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Line 在臺(tái)灣、泰國、日本等地區(qū)的表現(xiàn)狀況 |
而 Line 除了在最近推出了 Line Camera、Line 官方頻道等服務(wù)之外,未來也將推出音樂、遊戲等服務(wù),舛田淳表示在 Line 上面的社群遊戲?qū)?huì)以使用者生活圈的朋友為限,即便不是很認(rèn)識(shí)的朋友,也可以透過這些遊戲更加緊密地結(jié)合在一起,這是 Line 未來希望努力的方向。
最後,舛田淳也宣布了 Line 在 7 月 3 日將會(huì)於日本東京舉辦發(fā)表會(huì),屆時(shí)將會(huì)有更多有細(xì)節(jié)公布,請玩家拭目以待。