日本任天堂於 12 月 15 日發表,部分於日本地區推出之 NDS / NDS Lite 主機的交流轉換器(AC Adaptor)可能會發生過熱而造成破損狀況,並有導致冒煙或燙傷的可能性,因此將全面回收更換。
任天堂表示,在日本地區已賣出的 1300 萬臺 NDS / NDS Lite 主機中,約有 20 萬臺(NDS 約 8 萬、NDS Lite 約 12 萬)所使用的交流轉換器,因為生產工程上的瑕疵,而可能會發生故障並導致過熱。
這批可能會發生故障的交流轉換器是由長野日本無線株式會社所製造,內側(插頭側)右下角標示有「JRC」字樣,除此之外的交流轉換器並不會發生過熱問題,玩家可以安心使用。凡是手頭上持有「JRC」標示 NDS / NDS Lite 交流轉換器的使用者,可透過任天堂服務窗口聯絡電話免費洽詢更換。
根據國外媒體的報導,任天堂方面表示這批有問題的交流轉換器只在日本地區推出,因此並不影響日本以外地區的 NDS / NDS Lite 主機,且數量不多,因此影響不大。臺灣總經銷博優公司方面表示目前正與日本總公司查證中,如有進一步消息將會透過正式公告來通知臺灣 NDS / NDS Lite 使用者。