根據韓國媒體外電報導指出,昨日在韓國營收排行榜名列前茅的智慧型手機遊戲《
天堂 M》韓國用戶出動了抗議卡車陣,對 NCSOFT 向 YouTuber 支付廣告費用在遊戲中進行宣傳的行為表示不滿。由於在 MMORPG 中,用戶們是處於互相競爭的狀態,因此遊戲公司只向特定 YouTuber 支付宣傳費用在遊戲中使其與玩家們競爭,將造成不公平的局面。
其中,包含 YouTuber 遊戲實況主「???? ??」在內的 396 名用戶從 9 月 19 日起便在京畿道城南市的 NCSOFT 辦公大樓周圍出動了 10 輛帶著抗議文宣的電動廣告看板卡車進行「卡車抗議」,其中包含 2 輛 3.5 噸卡車以及 8 輛 1 噸卡車,抗議時間為 19 日、20 日以及 21 日的上午 8:00 至下午 18:00。
該名實況主也表示,他將與這些用戶一同向釜山地方法院提起民事訴訟,要求 NCSOFT 賠償本次因為 YouTuber 進行行銷活動讓玩家們所蒙受的損害。此外,他們也要求立刻停止所有正在進行的行銷活動,且 NCSOFT 執行長應立刻正式道歉,並且揭露行銷活動執行標準以及相關規範。
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玩家們認為,遊戲公司向實況主支付宣傳費用在遊戲中已經造成了具有壓倒性優勢的不公平競爭局面,由於遊戲實況主透過行銷方式獲得廣告費用,並將其投入於遊戲之中,對比普通玩家來說已極其不公平。韓國玩家表示,遊戲公司透過這樣的操作方式來提升玩家們的競爭,進而將利潤最大化的行為已經引發了玩家們的怒火。
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由於這樣的行銷手法多半出現在剛上市的遊戲中,相對來說,出現在已經上市 5 年的《
天堂 M》是相當少見的行為,玩家也認為這樣的行銷方式直接打破了遊戲公平性,摧毀用戶們用努力與金錢累計的成果。