《
暗黑破壞神 2:獄火重生》研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)近期遊戲大斷線問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,同時(shí)透露目前團(tuán)隊(duì)的處理方式。
以《
暗黑破壞神 2》及其資料片《毀滅之王》為基礎(chǔ)重製的《
暗黑破壞神 2:獄火重生》自 9 月 24 日上市至今已過(guò)三週,然而近日連續(xù)幾天卻發(fā)生嚴(yán)重?cái)嗑€的問(wèn)題,導(dǎo)致玩家無(wú)法順利進(jìn)入遊戲遊玩,甚至有玩家遭遇遊戲進(jìn)度損失的問(wèn)題等等。
對(duì)此,《
暗黑破壞神 2:獄火重生》研發(fā)團(tuán)隊(duì)今日透過(guò)藍(lán)帖說(shuō)明原因表示,伺服器中斷不是由單一問(wèn)題引起的,目前團(tuán)隊(duì)正在解決出現(xiàn)的每個(gè)問(wèn)題,並接著針對(duì)各項(xiàng)逐一說(shuō)明。
首先,團(tuán)隊(duì)提到他們有全球的數(shù)據(jù)資料庫(kù),而為了減低負(fù)載和延遲,每個(gè)地區(qū)都有單獨(dú)的資料庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存角色資訊和進(jìn)度。而在美國(guó)時(shí)間 10 月 9 日早上由於流量大幅增加,伺服器遭遇到全球性的中斷。「這是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的新難關(guān);而於前一天的更新更加劇了此問(wèn)題。因此我們決定回到周五的更新,希望能減輕伺服器負(fù)載並讓可以深入調(diào)查原因。不過(guò),到了週日很明顯地我們做的還不夠。」而接下來(lái)的時(shí)間團(tuán)隊(duì)做了更多嘗試、修復(fù)、改進(jìn),同時(shí)也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了更多問(wèn)題。
為什麼導(dǎo)致這樣的情形發(fā)生?團(tuán)隊(duì)說(shuō)明:「為了忠於原版遊戲,我們保留了許多歷史性原始碼,而為了讓它們跟上現(xiàn)代玩家的行為,我們?cè)谠蓟A(chǔ)上進(jìn)行了一些升級(jí),以處理關(guān)鍵性遊戲功能,包括遊戲創(chuàng)建、加入、更新、讀取等。而在 2001 年,網(wǎng)路上沒(méi)有關(guān)於『如何正確遊玩遊戲的內(nèi)容』,而現(xiàn)今玩家會(huì)嘗試並提供許多不同的遊玩方式,因此在創(chuàng)建角色、讀取上不斷反覆操作,進(jìn)一步造成負(fù)擔(dān)。儘管我們預(yù)見(jiàn)了此問(wèn)題,但仍低估了從 Beta 測(cè)試中獲取的資訊。」對(duì)此,團(tuán)隊(duì)正在改寫(xiě)原始碼來(lái)改變運(yùn)作方式,但這是一個(gè)架構(gòu)的重新設(shè)計(jì),因此需要一些時(shí)間來(lái)塑造、測(cè)試並執(zhí)行。
關(guān)於進(jìn)度損失的主要問(wèn)題在,當(dāng)伺服器中斷時(shí),一些資料卡在區(qū)域伺服器中,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法將她轉(zhuǎn)移到全球資料庫(kù)。雖然有兩種解決辦法,不過(guò)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,比起長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉遊戲以恢復(fù)資料,「保持遊戲正常運(yùn)作更重要」,因此對(duì)於進(jìn)度損失的玩家團(tuán)隊(duì)深感歉意,「我們身為玩家,非常了解資料回溯的痛。」展望未來(lái),團(tuán)隊(duì)相信會(huì)有更好的方法可以恢復(fù)資料並不會(huì)導(dǎo)致任何重大資料的遺失。
目前,團(tuán)隊(duì)正進(jìn)行一些特定情況的速率上的限制以減少伺服器的負(fù)擔(dān),但這是短暫的緩解措施,不是長(zhǎng)期解決方案;還有「登入遊戲排隊(duì)」機(jī)制,以維持遊戲內(nèi)的人數(shù),而每當(dāng)團(tuán)隊(duì)修復(fù)一個(gè)問(wèn)題就會(huì)提高人數(shù)上限。