隨著網(wǎng)路普及化,近年遊戲產(chǎn)業(yè)邁入快速發(fā)展階段,對(duì)於人才的需求量也日益增大,許多大學(xué)紛紛開設(shè)相關(guān)科系培養(yǎng)人才,中國科技大學(xué)特別邀請(qǐng)艾肯娛樂董事長熊玉平參與企業(yè)家講堂活動(dòng),與學(xué)子們分享遊戲公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)想、歷程、守成以及創(chuàng)業(yè)家精神,並闡述專業(yè)人員所需具備的特質(zhì),以及如何在工作中貫徹理念。
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創(chuàng)業(yè)發(fā)想
中科大:董事長長期耕耘遊戲產(chǎn)業(yè),也創(chuàng)業(yè)成立艾肯娛樂跨越了七個(gè)年頭,您是抱持怎樣的信念與願(yuàn)景來創(chuàng)業(yè)?
董事長熊玉平:在遊戲產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷邁入第 18 年,回想過去投身遊戲產(chǎn)業(yè)後,接觸許多來自第一線的夥伴與玩家,深刻體認(rèn)到貼近玩家並與時(shí)俱進(jìn)的重要性,想讓臺(tái)灣玩家能夠玩到更多優(yōu)質(zhì)遊戲,享受遊戲帶來的樂趣,創(chuàng)造美好的娛樂生活體驗(yàn),並且希望藉由我們的推廣,打破父母親對(duì)遊戲的負(fù)面思維,讓遊戲正面的影響力可持續(xù)發(fā)展茁壯,這樣的想法就在我遊戲職涯中逐漸萌芽成長!
中科大:那在逐漸萌芽的過程中,是遇見什麼樣的機(jī)緣促使您的決心?
董事長熊玉平:當(dāng)時(shí)接觸原廠展示《女神聯(lián)盟》,就認(rèn)為是一款難得的遊戲,不論人物設(shè)定、遊戲世界觀、玩法規(guī)則,都是一時(shí)之選,至少有 4-5 家發(fā)行商表態(tài)要爭取臺(tái)港澳代理,競(jìng)爭很激烈!加速創(chuàng)業(yè)及取得代理權(quán)的過程中,還有兩個(gè)關(guān)鍵因素:『承諾』及『生存』。
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『承諾』:在與原廠接洽時(shí),我們承諾以最高的規(guī)格、最佳的市場(chǎng)預(yù)算來營運(yùn)《女神聯(lián)盟》,並以在業(yè)界累積的敏感度,從品牌面以行銷的角度切入,提出以女神代言女神的創(chuàng)意作為基礎(chǔ),由臺(tái)灣女神林志玲擔(dān)任代言人!並邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)在國服的活躍玩家,同時(shí)也是臺(tái)灣資深遊戲從業(yè)者-曾宥澈(現(xiàn)任艾肯娛樂總經(jīng)理)一起創(chuàng)業(yè),隨後陸續(xù)招募了多位志同道合的夥伴,創(chuàng)立了艾肯,成功簽下《女神聯(lián)盟》臺(tái)港澳獨(dú)家代理發(fā)行權(quán)。
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『生存』:事實(shí)證明花錢是為了賺錢求生存,為了替遊戲和品牌奠定基礎(chǔ),公司需要馬上有代表作,以求生存!而《女神聯(lián)盟》不負(fù)眾望,經(jīng)過時(shí)間與玩家考驗(yàn),在高度競(jìng)爭的遊戲業(yè)中,至今仍持續(xù)營運(yùn)。
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創(chuàng)業(yè)歷程
中科大:那像上述董事長提到的,在創(chuàng)業(yè)的初期是以什麼樣的基準(zhǔn)找到志同道合的夥伴?
董事長熊玉平:遊戲的運(yùn)營推廣需要團(tuán)隊(duì)通力合作,才能提供最佳與專業(yè)的服務(wù),在待過的公司,接觸過的業(yè)界人才,能讓我留下深刻印象的,皆是眼神中不但散發(fā)出對(duì)遊戲的熱愛,同時(shí)也因?yàn)檫@份熱愛,對(duì)遊戲的運(yùn)營有高度執(zhí)行力,願(yuàn)意鍥而不捨,面對(duì)困難不輕言放棄。而我很幸運(yùn)的找到這樣的夥伴們,創(chuàng)業(yè)初期以不到十人的團(tuán)隊(duì),各自發(fā)揮專長,造就現(xiàn)在的艾肯!心存感激!
中科大:在草創(chuàng)的過程中會(huì)遇到許多困難,那您是如何度過的?
董事長熊玉平:遊戲業(yè)競(jìng)爭激烈,部分遊戲產(chǎn)品週期甚至只有數(shù)月,縱使遇到困難,重回到創(chuàng)立艾肯的初衷,想方設(shè)法地先冷靜的花時(shí)間檢視:問題背後的問題。
思考客戶需要的?對(duì)公司服務(wù)或遊戲的期望?公司內(nèi)部擁有資源與人才等等,以此推論出可能性,設(shè)計(jì)可行的方案策略,找出關(guān)鍵策略並盯緊細(xì)節(jié),在每個(gè)截止日期前,每個(gè)困難就像玩遊戲打怪一樣,關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過。
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創(chuàng)業(yè)守成
中科大:遊戲產(chǎn)業(yè)是屬於步調(diào)快速的產(chǎn)業(yè),您是如何應(yīng)變,以保持企業(yè)能夠永續(xù)營運(yùn)與成長?
董事長熊玉平:把握原則『守成及創(chuàng)新,70/30 並進(jìn)』。俗話說「汰舊換新」,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中必須時(shí)刻保有熱情及新鮮的觀點(diǎn),隨時(shí)掌握業(yè)界變化,回歸到成立艾肯的初心,以遊戲?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),貼近客戶需求,延伸多元娛樂方式,永遠(yuǎn)替顧客多想一步。
基於為玩家提供一連串娛樂體驗(yàn)的想法,開始多角化事業(yè)經(jīng)營策略,從自媒體的經(jīng)營、線下動(dòng)漫展覽、oneone 頻道經(jīng)營、吉祥物熊寶到各種文創(chuàng)周邊商品開發(fā),今年更著力於女性向遊戲、社群、影劇等等,打造跨界泛娛樂產(chǎn)業(yè)!
中科大:艾肯娛樂已經(jīng)成立了七年,這期間公司在培養(yǎng)人才上面有什麼比較特別的方法和方向嗎?
董事長熊玉平:主管、專業(yè)經(jīng)理人與跨部門的夥伴,在每一次的會(huì)議過程中都是在傳承與養(yǎng)成。
以新人教育訓(xùn)練為例,在新人報(bào)到後,用遊戲的方式引領(lǐng),打造「新人大富翁」的闖關(guān)遊戲,結(jié)合小天使計(jì)劃及小老師制度,協(xié)助同仁能更快速的適應(yīng)公司環(huán)境、了解企業(yè)文化及公司作業(yè)流程,在活動(dòng)過程中也能更快的認(rèn)識(shí)其他部門同事,並輔以數(shù)位線上學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效率,增進(jìn)效益。
對(duì)訓(xùn)練的投資與品質(zhì)要求,也讓艾肯在 2019 年第一次參加 TTQS(人才發(fā)展品質(zhì)管理系統(tǒng))即榮獲銅牌獎(jiǎng)項(xiàng)的肯定,這對(duì)艾肯是很重要的激勵(lì)里程碑。
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創(chuàng)業(yè)家精神
中科大:您覺得對(duì)於創(chuàng)業(yè)家來說什麼精神是最重要的?
董事長熊玉平:『推己及人,反求諸己』,對(duì)我而言,貫徹這八字在日常的工作中潛移默化。
如:新遊戲上市前一天,專案夥伴會(huì)提醒同仁們穿印有吉祥物熊寶的紅色上衣,以及上市當(dāng)日辦公室不熄燈,藉此凝聚向心力,一同為新遊戲努力。
又如:每年公司週年慶團(tuán)建活動(dòng),登高望遠(yuǎn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、闖關(guān)賽事等等,鍛鍊自己從每次的活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足與夥伴的強(qiáng)項(xiàng),在互補(bǔ)能量中找到變得更好的機(jī)會(huì)或潛能,就像是遊戲中每一次的副本打怪闖關(guān),公會(huì)夥伴互相支援,手牽手凝聚向心力!
中科大:影響您最深的一句話或是座右銘?
董事長熊玉平:開誠立信,重承諾!
中科大:最後對(duì)於想要進(jìn)入此行業(yè)的學(xué)生有什麼建議?
董事長熊玉平:遊戲產(chǎn)業(yè)就是數(shù)位娛樂產(chǎn)業(yè),當(dāng)人們因?yàn)槿斯ぶ腔劭萍既遮叞l(fā)展與成熟,將會(huì)有更多時(shí)間,更多機(jī)會(huì)享受並期待更豐富多元的娛樂體驗(yàn),我認(rèn)為這行業(yè)的發(fā)展是充滿各式可能性、不可限量的,但是也充分顯示會(huì)有更多的人投入,競(jìng)爭也更加激烈。
對(duì)學(xué)生們的建議『學(xué)以致用,想、會(huì)、能』,提升以下三方面的能力。
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硬實(shí)力:各項(xiàng)技術(shù)、能力,軟體的操作要精熟,GOOGLE 縱使方便,但不能取代你真正的能力,當(dāng)你還在找解答時(shí),別人已經(jīng)早一步完成,所以應(yīng)將你真正有興趣的項(xiàng)目好好練到精熟巧。
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軟實(shí)力:未來的市場(chǎng)、合作團(tuán)隊(duì)是無國界的,外語能力的提升、強(qiáng)化跨文化的理解與溝通,才能快速整合品牌連動(dòng)的合作,市場(chǎng)的消費(fèi)行為模式也能掌握得更精準(zhǔn)。
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斜槓學(xué)習(xí):例如主修是美術(shù)設(shè)計(jì)的人,若是也研修程式語言或軟體,可以幫助你可以與程式團(tuán)隊(duì)有共通的話語,並且讓你有機(jī)會(huì)有不同呈現(xiàn)。因此時(shí)時(shí)保持吸取新知的動(dòng)力與好奇心,各種領(lǐng)域知識(shí)的吸收,會(huì)讓你的創(chuàng)意靈感來源豐沛,更能迅速舉一反三,跟上市場(chǎng)脈動(dòng)。
在訪談的最後,董事長熊玉平也分享了艾肯娛樂的企業(yè)經(jīng)營理念:
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生存開端~Yes, i Can! 不要小看自己的力量!
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工作是生活的一部分~Yes, you Can! 認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值所在!
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生命的意義~Yes, we Can! 傳承並創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)正面的影響力!
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