索尼互動娛樂（SIE）近日於官方部落格發(fā)布公告，由 SIE 全球消費者體驗副總裁 Catherine Jensen 出面解說關(guān)於將在 PS5 主機上推出的語音聊天新功能「檢舉言語騷擾」相關(guān)細節(jié)。

 

 

大家好，我是 Catherine Jensen，負責領導 PlayStation「全球消費者體驗」部門。我們團隊每天都致力於為 PlayStation Network 社群創(chuàng)造最理想的遊戲體驗，同時負責管理 @AskPlayStation 客戶支援頻道並推出疑難排解指南來協(xié)助玩家找出解決方案。我們的目標是為玩家在線上跟好友和其他玩家同遊時，盡可能享受到更有趣而正面的體驗。   而管理線上安全是確保該體驗的重要一環(huán)。我們認為玩家在 PlayStation Network 上受到侵犯或騷擾時，能夠迅速而確實地舉報至關(guān)重要。而此計劃的一部分，就是我們籌備已久將在 PS5 主機上推出的新功能，好讓客戶能透過新的「語音聊天」舉報功能來舉報言語上的騷擾。它的唯一目的就是來協(xié)助舉報不當?shù)男袨椋ㄈ魏芜`反我們「社群行為守則」的動作。請注意本功能絕對「不會」主動監(jiān)控或監(jiān)聽玩家之間的對話，而是專門保留給舉報線上侵犯或騷擾使用。   PlayStation 玩家們是在近期 PS4 8.00 系統(tǒng)更新報導公開後，以非預期的方式得知此新功能。我們未能清楚介紹此功能或解釋引進該功能的原因，在此致上歉意。當 PS5 主機在今年 11 月上市時，PS5 使用者將能夠跟 PS4 使用者進行聊天，這是我們何以需要在最新的 PS4 系統(tǒng)更新中加入公告提醒。   我們本該更清楚地解釋推出該功能的原因，以及它會如何在 PS5 主機上運作的細節(jié)，現(xiàn)在就讓我?guī)Т蠹抑鸩缴钊肓私狻?/span>   PS5 主機上市後，假如有 PS5 玩家需要提出騷擾舉報，可以加入最長 40 秒的「語音聊天」片段在其報告中（其中的 20 秒是跟其他玩家的主要對話，再加上該段對話前後各 10 秒）。而只有最近期五分鐘的「語音聊天」可供玩家用來行使此舉報功能。   這些舉報可直接透過 PS5 主機來提交，並會送達我們的「客戶體驗」團隊來調(diào)解，他們會聆聽這些錄音並視需要採取行動。有些提交的舉報是無效的，而我們團隊則會把握此機會來提供適當?shù)闹笇Ш徒逃榱俗屗型婕摇⒍侵挥心切┻x擇啟用本功能的玩家，在線上與他人同玩時都感覺安全，因此並沒有可供選擇退出此「語音聊天」錄音功能的選項。   感謝各位耐心閱讀我們的解釋和說明，希望這能夠讓大家更了解我們對此新功能的設定目標。我們同時感謝各位的支持，並期望玩家們相信我們團隊會繼續(xù)努力在 PlayStation 上創(chuàng)造正面體驗，好讓你能專注於遊玩各優(yōu)秀作品，享受與好友同遊的樂趣。