根據
外電報導,日本遊戲分級組織 CERO 日前宣布,遊戲廠商提交審查資料的方式已改為「線上提交」,自 2020 年 7 月 1 日起開始實施。
「遊戲分級」是一種決定遊戲適合年齡的審查機制,在日本發行家用主機遊戲時,基本上都需要通過 CERO 認證。過去廠商必須透過郵寄等方式提交實體的送審資料,像是內附遊戲實機影片的光碟等。但為了提高審查的便利性,使審查業務更適合遠端工作,CERO 決定正式改採線上收件。
由於新型冠狀病毒 COVID-19(又稱武漢肺炎)的流行,日本政府於今年 4 月 7 日發布緊急事態宣言,為響應宣言和東京都知事「盡量減少外出」的要求,CERO 於翌日 4 月 8 日起臨時休業。直到 5 月 7 日恢復正常上班為止,遊戲分級審查業務完全停擺一個月,對遊戲廠商的影響重大。
據 CERO 當時的官方公告,由於審查工作是由外部審查員到事務所進行,職員與審查員都不可能在家作業,在辦公室關閉期間也無法透過郵寄或快遞服務接收審查資料,因此被迫暫停所有業務。
另一方面,在北美地區負責遊戲分級的娛樂軟體分級委員會(ESRB)和歐洲的泛歐遊戲資訊組織(PEGI)等其他各大分級機構早已對應線上申請和提交資料,再結合遠端審核業務,因此儘管疫情阻礙,但審查仍可持續進行。這一情況也凸顯了日本與其他國家的差距。
在 5 月 7 日重啟業務後,CERO 加強了對工作人員的感染預防措施,並實行非高峰期上下班,企圖減少工作時間。據悉該公司還表示,正在努力實現無紙化的目標。
雖然 CERO 努力朝著「線上提交審查資料」的方向前進,但是審查本身仍和過往相同,是由審查員前往 CERO 辦公室進行。之所以不採用遠端工作,似乎是出於「安全性考量」。當被問到萬一又進入緊急狀態而不能出門辦公,審查工作是否仍能持續進行?CERO 則是表示拒絕回答假設性問題。