根據彭博社（Bloomberg News）外電報導指出，蘋果（Apple Inc.）正在針對旗下服務 Apple Arcade 遊戲服務進行戰略調整，他們在取消了部分開發中的遊戲合約的同時尋求其他更好的作品，藉此來留住訂閱用戶。知情人士指出，蘋果在今年稍早已經取消多家遊戲公司的合作契約，並且通知他們這樣的作法。

 

 

　　消息人士透露，在 4 月中旬舉辦的電話會議中，一位 Apple Arcade 的創意開發人員向部分開發者坦言，他們即將推出的遊戲沒有達到 Apple 所追求的程度。他表示，Apple 對於那些用戶們著迷的遊戲顯得更有興趣，如此一來才能吸引訂閱者在免費試用服務後繼續付費訂閱。

 

　　Apple Arcade 在 2019 年 9 月份上線，提供使用者一個月的免費試用期，每月訂閱費用為 4.99 美元，只要訂閱即可不受限制的享受各式各樣的遊戲，其中也包含了許多支援遊戲手把的作品。與常見的手機遊戲不同，Apple Arcade 不會有著惱人的廣告，也不會逼迫玩家透過消費來獲勝或是變得更強，這樣的作法也贏得遊戲評論者們的好評。

 

 

　　儘管 Apple 每個月都會在 Apple Arcade 上發布新作，但這 120 款作品中卻沒有一款大紅大紫。開發商指出，近期的策略也顯示出用戶的成長其實是較預期來的差，不過該公司並沒有透露 Apple Arcade 實質上的表現。然而最近開始提供用戶第二個月的免費試用，某種程度上也顯示出部分用戶不會長期訂閱。

 

　　Apple 在一份聲明中指出，Apple Arcade 重新定義了遊戲服務，讓訂閱者及其家人都能在 iOS 裝置上暢玩所有遊戲。「很榮幸能推出第一個手機遊戲訂閱服務，該服務目前已有超過 120 款遊戲，其中有許多作品都屢獲殊榮，因為其遊戲性及藝術性受到讚譽。一直以來，我們都希望能促使 Apple Arcade 進化以及成長，我們也迫不及待地希望用戶能享受現在這在開發中的新作品。」Apple 也透露，他們其實一直在計畫性地依照用戶回饋來改善 Apple Arcead 遊戲陣容。

 

　　知情人士透露，Apple 已經花費數千萬美元來支持 Apple Arcead 遊戲服務的創建。目前為止，已在數款遊戲上花費 100 至 500 萬美元。Apple 向外部遊戲工作室支付費用來製作遊戲，將遊戲帶入 Apple Arcead 服務，同時透過 iPhone、iPad、Mac 和 Apple TV 來吸引訂閱者，為了能讓投資獲得回報，他們需要讓玩家愛上這些 Apple Arcade 遊戲。

 

 

　　在電話會議中，Apple 也提到《勇闖寶石山（GRINDSTONE）》這款由 Capybara Games 開發的益智動作遊戲，並認為這款作品就是他們想要的作品類型之一。然而，消息人士也坦言部分遭取消合約的開發商面臨了財務上的窘境，再加上肺炎疫情使得情況變得更為險峻。儘管終止合約，但 Apple 仍會依照開發進度支付費用，同時也告知開發者只要能滿足 Apple Arcade 的需求，未來仍可繼續合作。

 

　　對於 Apple 來說，如何滿足使用者的需求，進而使他們持續訂閱將會是 Apple 相關部門的全新挑戰，尤其是 Apple 有很大一部分的收入是來自於這樣的服務，而非大家所想的硬體銷售如 iPhone 等商品。在上週舉辦的開發者大會中，Apple 也宣布將升級 Apple Arcade 服務，支援了 Apple TV box 上的多用戶服務，同時也讓用戶能在另一個裝置上提存遊戲進度。

 

• App Store

　　Apple 旗下的相關服務部門（Apple’s services division）仍是該公司發展最快的部門之一，該部門在財政年度第二季迎來創紀錄的 130 億美元，佔總銷售額的 23%，主要是來自於 App Store 及其他 Apple 從訂閱服務內獲得的分潤。