官方表示，12 月 5 日伺服器遭受駭客不間斷地攻擊，資料數(shù)據(jù)產(chǎn)生嚴(yán)重的損壞，技術(shù)部門嘗試各種方法修復(fù)伺服器，最終仍難以還原損壞的資料，使得全體玩家所持有之道具、等級、軍團(tuán)等等數(shù)據(jù)全數(shù)消失。同時官方對所有玩家深感抱歉，未能保全各位特種部隊成員的資料，讓各位遭遇如此嚴(yán)重負(fù)面的遊戲體驗。
針對此事件完整的處理措施與補(bǔ)償方案，營運(yùn)團(tuán)隊正在積極研擬當(dāng)中，並將在處理措施研擬完畢後盡速執(zhí)行並告知各位玩家。由於伺服器蒙受嚴(yán)重的毀損，目前技術(shù)部門正在重新構(gòu)築伺服器，此項作業(yè)將耗費大量時間，若有進(jìn)一步的消息，官方將另行通知。
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