Google 近日針對旗下 Google Play 商店政策進行重大更新,確保了兒童在使用該服務的權益。而 Google 也透過像是針對成人內容、仇恨性的言論以及轉蛋(戰利品箱)等內容做出進一步的規範,這樣的改動似乎也讓 Play 商店的政策與 Apple 旗下的 App Store 更加一致。值得一提的是,針對轉蛋(戰利品箱)的規範目前似乎僅限於英文地區,臺灣 Google Play 商店的政策尚未更動。
在英文版的 Google Play 商店指出,當使用者從 App 付費購買隨機物品(如戰利品箱)時,遊戲發行商必須在使用者購買前就完整揭露取得物品的機率。由於 App Store 在 2017 年就將此規定納入政策中,相對來說 Goole Play 則是較晚執行該規定。
在政策中,Goolge 也分成像是「危害兒童安全」、「煽情露骨的內容」、「仇恨言論」等內容,內容如下:
危害兒童安全
如果應用程式含有以未成年人做為情慾對象的內容,Play 商店會立即予以下架。Play 商店也禁止兒童導向應用程式中出現成人主題。 Play 商店一旦發現內含兒童性虐圖像的內容,將向相關單位舉報,並刪除所有涉及發佈這些內容的 Google 帳戶。
不當內容
Play 商店指出,為確保使用者在 Google Play 這個平臺安全無慮且互相尊重,因此制定了一套標準,針對有害或不當的內容做出定義並設下使用禁令。
煽情露骨的內容
官方禁止應用程式納入或宣傳煽情露骨內容,包括色情內容。原則上禁止意圖撩撥性慾的內容或服務。
以下列舉部分常見的違規行為:
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描寫性愛行為或性暗示意味濃厚的姿勢。
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情趣用品的宣傳圖片。
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描繪、描述或鼓吹人獸交的內容。
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應用程式宣傳可能被解讀為提供性交易的伴遊服務或其他服務。
仇恨言論
官方禁止應用程式針對個人或群體的人種、族裔、宗教、殘疾、年齡、國籍、服役狀態、性傾向、性別、性別認同或其他與系統性歧視或邊緣化相關的特質,鼓吹暴力行為或煽動仇恨情緒。
暴力行為
官方禁止應用程式呈現或助長缺乏合適理由的暴力行為或其他危險活動。
以下列舉部分常見的違規行為:
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以圖像或敘述呈現寫實的暴力行為或以暴力威脅任何人物或動物安全的行為。
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應用程式宣傳自殘行為、自殺、飲食失調、窒息遊戲,或是其他可能造成嚴重傷害或致死的行為。
恐怖主義相關內容
Play 商店禁止恐怖組織基於任何目的(包括招募成員)在 Google Play 上發佈應用程式。Play 商店也禁止應用程式提供恐怖主義相關內容,包括宣揚恐怖行動、鼓吹暴力行為或慶祝恐怖攻擊發動成功的內容。
如果發佈內容與恐怖主義相關,但具有教育、紀錄、科學或藝術用途,則需提供充分資訊來協助使用者瞭解來龍去脈。
敏感事件
官方禁止任何對天災、暴行、衝突、死亡或其他不幸事件缺乏合理敏感度的應用程式,也禁止任何應用程式利用這類事件牟利。
以下列舉部分常見的違規行為:
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對於因自殺、濫用藥物、自然因素等情況而死亡的個人或群體缺乏同理心。
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否認重大不幸事件的發生事實。
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涉嫌利用不幸事件牟利,且對事件受害者未帶來明顯助益。
霸凌與騷擾行為
官方禁止應用程式納入威脅、騷擾或霸凌內容,也禁止應用程式助長這類行為。
以下是常見的違規行為:
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霸凌國際衝突或宗教衝突的受害者。
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內容意圖剝削他人,包括勒索、敲詐等。
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透過張貼內容公開羞辱他人。
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騷擾不幸事件的受害者或其親友。
危險產品
官方禁止應用程式助長炸藥、槍枝、彈藥或特定槍枝配件的銷售。
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管制配件包括可將槍枝改裝成仿自動或全自動射擊槍枝的配件 (例如撞火槍托、加特林扳機、自動退殼阻鐵、改造工具組),以及裝有超過 30 發彈藥的彈匣或彈鏈。
官方禁止應用程式提供炸藥、槍枝、彈藥、管制槍枝配件或其他武器的製造說明,包括將槍枝改造為全自動或仿自動射擊武器的說明。
賭博遊戲
官方表示允許應用程式提供助長線上賭博行為的內容、服務或廣告,前提是這些內容、服務或廣告符合特定條件。
賭博應用程式
(目前允許地區僅限英國、愛爾蘭和法國)
如要提供助長線上賭博行為的內容和服務,則必須符合下列各項條件:
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開發人員必須成功完成申請程序,才能透過 Play 發佈應用程式;
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應用程式必須符合發佈國家/地區的所有適用法律和業界標準;
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開發人員必須在應用程式所發佈的國家/地區取得有效賭博執照;
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應用程式必須防止未滿法定年齡的使用者透過應用程式進行賭博行為;
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應用程式必須防止非屬開發人員賭博執照有效地區的使用者存取應用程式;
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應用程式「不得」以付費應用程式的形式,在 Google Play 上架供使用者購買,也不得使用 Google Play 應用程式內結帳功能;
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應用程式必須可供使用者從 Play 商店免費下載及安裝;
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應用程式分級必須為 AO (僅限成人) 或 IARC 的同等分級;且
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應用程式 (包括 Google Play 商店中的應用程式資訊) 必須清楚顯示關於理性賭博的說明資訊。
針對所有其他地區,官方禁止任何助長線上賭博行為的內容或服務,包含但不限於線上賭場、運動賽事投注和彩券,以及提供現金或其他在現實世界中的有價物品做為獎品的技能競賽。
儘管目前在臺灣地區的商店政策中並無轉蛋相關政策,不過英文版本中的 Google Play 政策指出,遊戲發行商需為遊戲內之物品(如戰利品箱)在玩家購買前提供明確的獲取機率。事實上,美國國會也正在為了遊戲中的轉蛋、戰利品箱等機制研擬立法管制,歐洲如比利時、荷蘭等國家則是已將轉蛋、戰利品等機制視為賭博行為。但遊戲廠商是否會為此改變營利模式,仍有待觀察。