由 PEARL ABYSS 自製研發(fā)的大型多人線上遊戲《
黑色沙漠》首度在臺港澳自行營運，取得不錯成績，韓國知名遊戲媒體 Gametoc 特地來臺採訪珍艾碧絲臺灣社長「夫岷」，分享在臺港澳自行營運的心路歷程，官方今日曝光部分原文報導(dǎo)內(nèi)容，供有興趣的玩家瞭解。
鄰近橫跨臺北市中心的基隆河，南邊有著密密麻麻的灰色建築環(huán)繞著松山機場，層層排列的高聳建築，綿延不絕的車水馬龍，給人一種與韓國德黑蘭路相似的氛圍，但依然能強烈感受到臺灣獨有的活力，珍艾碧絲臺灣分公司 (PEARL ABYSS TAIWAN) 就座落於此。
夫社長一邊回想並謙遜地說著「當(dāng)時韓國也還沒決定要發(fā)行，與其說是我發(fā)掘了《
黑色沙漠》，不如說是在偶然間獲得了很好的情報，在這樣的因緣際會下轉(zhuǎn)移了跑道，來到了珍艾碧絲擔(dān)任臺灣分公司的社長?！?/div>
在臺灣並不泛韓國遊戲公司直營的例子，NCSOFT 在臺設(shè)立了分公司 NC TAIWAN 後，提供了《天堂 2》、《永恆紀元》、《劍靈》等服務(wù)；但是在臺灣手機遊戲的人氣超越線上遊戲後，各遊戲公司在線上遊戲的推廣便停滯不前，在線上遊戲發(fā)行商躊躇之時，中國及日本的手機遊戲更是有如潮水般湧進了臺灣市場。
在這樣的情況下，珍艾碧絲決定來臺灣設(shè)立分公司直營《
黑色沙漠》時，受到了許多質(zhì)疑的眼光「好的遊戲最後都以結(jié)束服務(wù)收場，現(xiàn)在才發(fā)行線上遊戲會成功嗎？」
但是《
黑色沙漠》推翻了這樣的想法，在菁英封測前夕就登上臺灣最大的遊戲社群網(wǎng)站 - 巴哈姆特人氣第一名，夫社長說：「那時候接到了許多遊戲業(yè)人士跌破眼鏡的消息，因為史上能在封測登上人氣第一名的線上遊戲並不多。」
《
黑色沙漠》在臺灣是以” 產(chǎn)包制 (buy to play)” 來提供服務(wù)，在歐洲及北美也是相同的方式，僅有購買產(chǎn)包的人才可以進入遊戲，最貴的產(chǎn)包為 NTD$2,499，最便宜的產(chǎn)包為 NTD$299，是臺灣角色扮演型線上遊戲中較不常見的收費方式。
周遭的反對聲浪很多，一個遊戲要成功的話，聚集玩家是關(guān)鍵，產(chǎn)包的價格可能會成為一個很大的阻力，但是珍艾碧絲臺灣以北美及歐洲的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，相信以產(chǎn)包的方式來聚集忠實玩家，可以有效的提高留存率及遊戲壽命。
夫社長說：「《
黑色沙漠》在日本取得非常好的成績，臺灣玩家與日本玩家的輪廓相似，所以我們確信在臺灣市場也是可以成功的，以三月為基準，臺灣《
黑色沙漠》付費會員已經(jīng)超越了 50 萬名，這樣成果是非常罕見的，預(yù)計今年內(nèi)付費會員可超過 80 萬名。」
夫社長說現(xiàn)在心情才鬆了一口氣，他說：「在那段期間裡有著許多不為人知的壓力，《
黑色沙漠》在全球其它國家都發(fā)展的很好，所以在發(fā)行臺灣時承受了很大的壓力?！?/div>
員工就是公司最大的資產(chǎn)
隨著遊戲的成功，珍艾碧絲在臺灣的狀況也改善了不少，最能直接感受到的就是人員招募，公司設(shè)立初期幾乎沒有人願意投遞履歷，因此費了很多心力，當(dāng)時珍艾碧絲在臺灣沒沒無聞，代表作品是線上遊戲《
黑色沙漠》，即使四處提出面試邀請，也只會得到「比起線上遊戲公司，更想去手機遊戲公司」的回覆。
夫社長惋惜地說：「珍艾碧絲也正在開發(fā)主機遊戲與手機遊戲，但好像大家都認為我們只是線上遊戲開發(fā)商，現(xiàn)在隨著《
黑色沙漠》知名度越來越高，招募上的困難也好轉(zhuǎn)了很多?！狗蛏玳L又笑著說「但還不到非?；钜某潭?。」
現(xiàn)有的 18 位職員中，男性比率占 30%，女性占 70%，之所以會成為女性為主的公司，是因為在中國遊戲市場爆發(fā)性的成長下，精通中文的遊戲產(chǎn)業(yè)人才變得十分珍貴，所以中國的遊戲公司祭出高額年薪挖角臺灣人才，部份較不在意居住地的男性前往中國移動就業(yè)，因此臺灣分公司的女性比例趨高。
雖然目前珍艾碧絲臺灣的規(guī)模並不大，但也很努力的提供與韓國總公司一樣的福利給員工，不僅是每日供餐，連零食跟飲料都會定時補齊，夫社長驕傲的說：「臺灣會這麼做的遊戲公司並不多，而且與韓國總公司相同，臺灣分公司也會保障員工下班後的休閒生活?！?/div>
當(dāng)然《
黑色沙漠》上市初期並不怎麼被看好，臺灣玩家通常對於國外來的遊戲，會將期待化為微微的諷刺形容如「臺灣特別版」，擔(dān)憂著遊戲公司將臺灣視為一個次等市場，推出最大化利潤的版本，造成玩家遊戲上的困難，《
黑色沙漠》即將在臺灣提供服務(wù)的消息傳開後，玩家紛紛在網(wǎng)路上表示 “不會又是臺灣特別版了吧？” 等負面的留言。
其實臺港澳地區(qū)的版本與其他國家差異不大，而且在發(fā)行 6 個多月時就已經(jīng)釋出了其它國家 18 個月以上的內(nèi)容，更推出全球首次的 12 職業(yè)同步覺醒，玩家逐漸對「《
黑色沙漠》不同的面貌」表示肯定，之前的負面評論也漸漸得到平反，夫社長表示：「當(dāng)然，負面評論一定會有，不過跟現(xiàn)在的韓國遊戲相比，已經(jīng)算是非常好的了?！瓜氘?dāng)初在臺灣遊戲業(yè)中，有很多認為《
黑色沙漠》太難的意見，但實際上營運起來，臺灣玩家比其他國家的玩家更了解遊戲內(nèi)容，而且還提供了很多很好的建議。
夫社長說：「臺灣玩家在捍衛(wèi)消費者權(quán)益上相當(dāng)積極，發(fā)生問題時幾乎都會找消保官，也曾發(fā)生過自己不小心買錯道具向消保官進行申訴的情況，更有少部分玩家認為使用外掛程式是消費者的權(quán)利?！?/div>
夫社長邊笑著說：「常常因為玩家申訴被叫去跟消保官開會，但不與外掛妥協(xié)、果斷制裁，是我們非常堅持的政策，起初還有臺灣玩家懷疑我們是否會跟外掛妥協(xié)，偷偷將凍結(jié)帳號解鎖，但現(xiàn)在都已經(jīng)了解我們的決心而且非常支持?！?/div>
「如同《
黑色沙漠》在臺港澳地區(qū)被稱為 “特例” 一般，我們成功的站穩(wěn)了腳步，持續(xù)努力拓展市場是我們不變的方針?！?/div>
進行採訪當(dāng)天，正好遇到大規(guī)模更新結(jié)束，側(cè)面播放著《
黑色沙漠》宣傳影片的大型卡車在臺北市區(qū)穿梭移動，引起了行人的注目。
夫社長說：「雖然在這近六個月裡，長據(jù)巴哈姆特綜合排行榜上第一名，但面對強大的競爭者們，依然無法鬆懈，將來也會在遊戲推廣及玩家服務(wù)上投入更多的努力。」
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