Blizzard 近日陸續(xù)針對《鬥陣特攻》伺服器不穩(wěn)定、斷線狀況表達歉意並說明，今（23）日更公開相關(guān)補償資訊。

 

 

　　《鬥陣特攻》為 Blizzard 旗下首款射擊遊戲，遊戲近期連線狀況不穩(wěn)定甚至有斷線的情形發(fā)生，對此官方近日發(fā)布相關(guān)聲明。官方指出：「近期遊戲的連線狀況受到許多外力因素的影響，網(wǎng)路的資料傳輸品質(zhì)出現(xiàn)問題；該網(wǎng)路還有連線中斷的狀況需要修復(fù)。同時，亞洲的資料中心及國外 ISP 合作夥伴的伺服器也遭受嚴重的分散式阻斷服務(wù)攻擊（DDoS）。雖然臺灣資料中心的伺服器並非受到攻擊的直接目標，但也連帶受到衝擊，因為我們的系統(tǒng)跟區(qū)域的基礎(chǔ)架構(gòu)相連，所以臺灣的連線狀況也受到影響。一連串的問題造成玩家近期在遊戲時從伺服器斷線，有時甚至?xí)B續(xù)斷線。」

 

　　為了確保遊戲能順利運作，Blizzard 設(shè)置了大量的監(jiān)測程序與工具，並表示：「雖然我們的部分服務(wù)必須依賴第三方業(yè)者的網(wǎng)路系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)備，但我們?nèi)詴撈鹭?zé)任，共同投入心力尋找解決辦法與對策。無論問題出自何處，我們都不希望玩家連線遊戲時，有任何不好的體驗。在此謹向受到影響的玩家致上歉意。我們的當前要務(wù)是盡全力解決這種情形。我們想藉此機會，說明目前實施的措施是如何協(xié)助我們解決相關(guān)問題，及它們現(xiàn)在的作用。在這次事件前，我們一直在努力建置 Blizzard 專屬的網(wǎng)路線路。在國定假日時，網(wǎng)路品質(zhì)特別不穩(wěn)定，我們能將原本已設(shè)置的網(wǎng)路區(qū)段充作備用，減輕一些不穩(wěn)定的情形。我們已經(jīng)持續(xù)在設(shè)置此線路，因此伺服器狀態(tài)應(yīng)該也會漸趨穩(wěn)定。我們預(yù)計在 10 月中會完成設(shè)置。」