本站屬導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)，文章公告價(jià)格為發(fā)佈當(dāng)下的報(bào)價(jià)或是活動(dòng)價(jià)，若有異動(dòng)皆以原價(jià)屋線上估價(jià)系統(tǒng)、原價(jià)屋蝦皮商城與原價(jià)屋全臺(tái)門市，報(bào)價(jià)為主，謝謝！

[必讀]跟原價(jià)屋訂購(gòu)的方式最新流程

＊ 請(qǐng)注意！送出估價(jià)單須經(jīng)由客服人員確認(rèn)貨況及單價(jià)後方始成立，線上估價(jià)僅提供一個(gè)價(jià)格查詢平臺(tái)，本身不具金流及交易過(guò)程，若價(jià)格有誤歡迎告知，本公司免費(fèi)提供本系統(tǒng)僅作為全臺(tái)價(jià)格參考。再次強(qiáng)調(diào)訂單成立需經(jīng)專人服務(wù)及確認(rèn)，直接匯款並不代表同意購(gòu)買，若送出估價(jià)單也無(wú)須擔(dān)心訂單立即成立，只需在客服聯(lián)繫時(shí)告知即可，請(qǐng)放心並安心使用。

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Ｑ：付款方式是？
Ａ：確認(rèn)後可以使用匯款或者是貨到付款方式！
匯款:匯款視同現(xiàn)金優(yōu)惠即可享運(yùn)費(fèi)全免（離島除外），我們極力推薦以匯款方式，資料如下
銀行代號(hào) 102
華泰商業(yè)銀行 迪化街分行
戶名：原價(jià)屋電腦股份有限公司
帳號(hào)：0203000089335
（因出貨時(shí)間依款項(xiàng)入帳日為準(zhǔn)，如使用櫃臺(tái)匯款可能會(huì)因假日延誤入帳而會(huì)耽誤出貨時(shí)間，建議使用ATM轉(zhuǎn)帳較無(wú)此疑慮。）

貨到付款:本公司採(cǎi)用黑貓宅急便運(yùn)送，透由黑貓代收會(huì)有一筆手續(xù)費(fèi)需另計(jì)，可若單筆購(gòu)物總額超過(guò)一萬(wàn)元，則免收運(yùn)費(fèi)！代收手續(xù)費(fèi)需另計(jì)。

＊ 請(qǐng)注意！送出估價(jià)單須經(jīng)由客服人員確認(rèn)貨況及單價(jià)後方始成立，線上估價(jià)僅提供一個(gè)價(jià)格查詢平臺(tái)，本身不具金流及交易過(guò)程，若價(jià)格有誤歡迎告知，送出訂單後會(huì)有專人聯(lián)繫服務(wù)並確認(rèn)，勿直接匯款避免爭(zhēng)議喔。

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Ｑ：可以線上刷卡嗎？
Ａ：抱歉！估價(jià)系統(tǒng)目前並無(wú)提供這樣的服務(wù)。
亦可至原價(jià)屋蝦皮商城購(gòu)買，並提供線上刷卡服務(wù)。

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Ｑ：可以辦理分期付款嗎？
Ａ：持有信用卡本人，可至全臺(tái)各分店進(jìn)行刷卡分期，不需要審核，額度視銀行對(duì)持卡人所建立授信額度為準(zhǔn)。
但每個(gè)時(shí)期或多或少會(huì)有些許改變，還請(qǐng)以當(dāng)下規(guī)定為準(zhǔn)，例如目前國(guó)內(nèi)規(guī)定刷卡金額超過(guò)5萬(wàn)即需持卡人與銀行聯(lián)繫，而且還會(huì)有國(guó)內(nèi)發(fā)卡銀行與國(guó)外發(fā)卡銀行的不同而有聯(lián)繫上問題，若現(xiàn)場(chǎng)造成不便還請(qǐng)多多包涵。

若無(wú)信用卡者，本公司門市皆與中租零卡分期配合，可先至中租官網(wǎng)申請(qǐng)額度後，下載APP即可來(lái)原價(jià)屋全臺(tái)門市消費(fèi)！

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Ｑ：請(qǐng)問組裝需要另加費(fèi)用嗎？
Ａ：我們提供首次免費(fèi)組裝服務(wù)，如果您連作業(yè)系統(tǒng)都買，一同免費(fèi)幫您連驅(qū)動(dòng)程式都裝到好了，全臺(tái)灣唯一加值不加價(jià)！

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Ｑ：請(qǐng)問宅配需要另加費(fèi)用嗎？
Ａ：免運(yùn)條件：(任一條件成立皆可，離島地區(qū)每件加收200元)
1. 零件購(gòu)買滿一萬(wàn)元以上．
2. 只要是一臺(tái)能開機(jī)嗶嗶的主機(jī)．
3. 採(cǎi)用匯款方式．(特殊節(jié)日或活動(dòng)下殺商品例外！)

運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
小件 -> NT.100 (長(zhǎng)+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區(qū) -> NT.360

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Ｑ：那零件的包裝盒會(huì)隨貨附上嗎？
Ａ：我們統(tǒng)一的作法是將所有配件都放置在主機(jī)板的空盒中，連一根螺絲都不會(huì)少給！
例如：
1. 主機(jī)板安裝剩餘的排線，手冊(cè)，貼紙，光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線，手冊(cè)，光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應(yīng)器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈(zèng)的燒錄程式
6. 機(jī)殼拆下的擋板，裝剩的螺絲
7. ＣＰＵ空盒壓平放入

在包裝的材積不影響之下，顯示卡，電源供應(yīng)器，硬碟，光碟….等等外盒都會(huì)一併寄出
*為盡量減少材積，凡組裝過(guò)後的主機(jī)，無(wú)序號(hào)之產(chǎn)品空盒則不會(huì)附上(ex:硬碟之空盒,板卡內(nèi)包材..)，如有需要附回請(qǐng)跟網(wǎng)路專員告知備註即可。

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Ｑ：螢?zāi)涣咙c(diǎn)如何保固？
Ａ：
1. 若螢?zāi)辉瓘S有提供無(wú)亮點(diǎn)保固，您可以逕洽原廠到府收送！也可７天內(nèi)通知我們收回或送回檢測(cè) (現(xiàn)場(chǎng)視情況仍有須送回原廠判定的可能性！)。
2. 若螢?zāi)槐旧碓瓘S並無(wú)作無(wú)亮點(diǎn)保固，則需依照原廠規(guī)定辦理。宅配或是現(xiàn)場(chǎng)自取測(cè)開機(jī)檢測(cè)皆無(wú)法提供亮暗點(diǎn)更換與測(cè)試，敬請(qǐng)見諒。
例如:奇美規(guī)定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購(gòu)買的液晶面板在 3 個(gè)亮點(diǎn)﹝含﹞以內(nèi)，即屬良品。

例如:優(yōu)派規(guī)定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購(gòu)買的商品在一個(gè)月內(nèi)液晶顯示器的液晶面板在 3 點(diǎn)（含）以內(nèi)或購(gòu)買一個(gè)月以上至三年內(nèi)液晶顯示器的液晶面板在 5 點(diǎn)（含）以內(nèi)均屬於正常商品。

請(qǐng)恕我們無(wú)法無(wú)條件更換，我們堅(jiān)持這一點(diǎn)也是保障您的權(quán)益，您所收到的螢?zāi)唤^不會(huì)是別人所挑剩的！

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Ｑ：請(qǐng)問記憶體可以挑顆粒嗎？
Ａ：抱歉，不可以！
現(xiàn)有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭(zhēng)鳴的狀況，至今去蕪存菁後能在市場(chǎng)流通的都是顯赫一方的要角，品牌商對(duì)於自己的記憶體顆粒用料我們無(wú)權(quán)過(guò)問，他保障其品質(zhì)與其規(guī)格一致，因此.. 請(qǐng)恕無(wú)法提供這項(xiàng)服務(wù)。而事實(shí)上也無(wú)須特挑顆粒，因?yàn)槎家呀?jīng)是終身保固。

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Ｑ：寄出物品會(huì)拆封嗎？
Ａ：商品不會(huì)拆封以保有原出廠模樣，需憑發(fā)票保固，所以請(qǐng)您務(wù)必要把發(fā)票給保留好（可留存於雲(yún)端、拍照存相簿），這將會(huì)是日後商品保固的唯一憑證。

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Ｑ：只買一些零組件，那出貨前會(huì)預(yù)先測(cè)試嗎？
Ａ：如果零組件包含ＣＰＵ，主機(jī)板，記憶體，這三項(xiàng)物品，則出貨前我們會(huì)主動(dòng)開機(jī)測(cè)試，測(cè)試完後直接將ＣＰＵ放置於主機(jī)板上！
測(cè)試開機(jī)過(guò)程中，不會(huì)動(dòng)用您的散熱風(fēng)扇，是以我們自家風(fēng)扇測(cè)試，請(qǐng)放心！
ＣＰＵ直接留置於主機(jī)板上一來(lái)免除您分辨接腳方向性問題，二來(lái)免除寄送時(shí)針腳碰撞歪掉！

因?yàn)镮NTEL的設(shè)計(jì)將腳位歸於主板插槽中，特別容易使針腳歪掉，所以出貨一律會(huì)幫客戶安裝CPU+風(fēng)扇，如果不同意請(qǐng)下單的時(shí)候跟客服特別備註。

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Ｑ：買完整一臺(tái)電腦，出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機(jī)再出貨嗎？
Ａ：若您有購(gòu)買正版作業(yè)系統(tǒng)時(shí)，客服人員會(huì)主動(dòng)詢問分割方式，除此之外不提供無(wú)系統(tǒng)分割服務(wù)，一來(lái)是在您自行安裝作業(yè)系統(tǒng)時(shí)，安裝過(guò)程便會(huì)主動(dòng)要求，二來(lái)是為免跟新版的作業(yè)系統(tǒng)分割方式不同導(dǎo)致反效果，所以我們建議分割動(dòng)作留給系統(tǒng)安裝執(zhí)行。
熱機(jī)可以進(jìn)行，但熱機(jī)完後硬碟內(nèi)資料會(huì)刪除並且多需要3個(gè)工作天以上，若未購(gòu)買正版OS，則您收取電腦時(shí)的硬碟裡會(huì)是完全回覆空白狀態(tài)的。

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Ｑ：訂購(gòu)當(dāng)天價(jià)格假使NT.1000，若在約定出貨時(shí)價(jià)格有異動(dòng)，可否退價(jià)差？
Ａ：可以，假設(shè)星期一訂購(gòu)，並已經(jīng)聯(lián)繫並確認(rèn)，但是約定星期四交貨：
1. 以合理時(shí)間來(lái)算，若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出，所以星期三若價(jià)格變動(dòng)，無(wú)條件退差價(jià)！
（因產(chǎn)品會(huì)部分降價(jià)也會(huì)部分漲價(jià)，結(jié)帳金額為下單當(dāng)日總金額或出貨當(dāng)日總金額擇一）
2. 門市自取以當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格重新計(jì)算！
注意一. 價(jià)格有發(fā)現(xiàn)異動(dòng)時(shí)請(qǐng)主動(dòng)告知，我們不會(huì)主動(dòng)每天去校對(duì)出貨單。
注意二. 我們已經(jīng)做到最大的保障，若是貨運(yùn)路途上的跌價(jià)損失，請(qǐng)恕我們無(wú)法管控！
注意三. 為免有疏漏，我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務(wù)，以上保障不針對(duì)刻意漲價(jià)時(shí)要屯貨掃貨的同行或是盤商，大量下單者無(wú)法享受以上保障。

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Ｑ：保固如何計(jì)算 ？
Ａ：原價(jià)屋提供一年店保一個(gè)月新品保固，購(gòu)物一個(gè)月內(nèi)新品不良請(qǐng)持發(fā)票、完整空盒及配件，檢測(cè)確認(rèn)後即提供免費(fèi)更換新品服務(wù)(筆電例外)，購(gòu)物一年內(nèi)產(chǎn)品免費(fèi)代送修服務(wù)，此外，大部分的產(chǎn)品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。

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Ｑ：一個(gè)月後維修要如何進(jìn)行 ？
Ａ：請(qǐng)將故障品寄到臺(tái)北市八德路一段23號(hào)2樓 網(wǎng)路工程小組收，請(qǐng)務(wù)必簡(jiǎn)述故障原因以及留下聯(lián)絡(luò)人電話姓名，不清楚時(shí)我們會(huì)做回?fù)茉儐柕摹?br /> 一年內(nèi)的物品非人為故障，運(yùn)費(fèi)彼此一人一趟！您寄來(lái)由您支付，我們寄件回去由我們支付。（請(qǐng)恕不接受運(yùn)費(fèi)到付方式）
一年內(nèi)的物品屬於人為損壞，除了予您回報(bào)代理商報(bào)修價(jià)格外，運(yùn)費(fèi)來(lái)回都必須予您收取（您寄來(lái)自付運(yùn)費(fèi)，我們寄回以運(yùn)費(fèi)到付方式寄件）

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Ｑ：一年過(guò)後維修要如何進(jìn)行？
Ａ：一年過(guò)後的物品人為及非人為故障，來(lái)回運(yùn)費(fèi)皆由您支付！（請(qǐng)恕不接受運(yùn)費(fèi)到付方式）
人為故障若原廠可修復(fù)，除了予您回報(bào)代理商報(bào)修價(jià)格外，運(yùn)費(fèi)來(lái)回都必須予您收取（您寄來(lái)自付運(yùn)費(fèi)，我們寄回以運(yùn)費(fèi)到付方式寄件）
一年過(guò)後主機(jī)檢測(cè)費(fèi) -> 一件NT.300
一年過(guò)後零件代送處理費(fèi) -> 一件NT.150

檢測(cè)紀(jì)錄與注意事項(xiàng)：

 

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☆ 作業(yè)系統(tǒng)以及各項(xiàng)軟體因?yàn)橛袪砍缎蛱?hào)註冊(cè)問題，只要一經(jīng)出貨便無(wú)法接受退貨。請(qǐng)?bào)w諒！

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本內(nèi)容隨時(shí)會(huì)有新增，解除大家疑慮！所有的作法無(wú)非都是要使您買得更有保障，買得更輕鬆！

 

【針對(duì)NB 筆記型電腦的購(gòu)物注意事項(xiàng)在此述敘】

Q：收到筆記型電腦時(shí)，他會(huì)是已經(jīng)拆封的嗎？
A：是的！我們?cè)诔鲐浿埃瑫?huì)取出機(jī)器內(nèi)保固卡蓋章(這對(duì)您有7天故障品換新的保障)，以及放入發(fā)票(這對(duì)您提供完整二年的保固)，並主動(dòng)為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭(zhēng)議)，因此您收到貨品時(shí)是已經(jīng)拆封過(guò)的！
如果您約定是現(xiàn)場(chǎng)取貨，我們則不會(huì)主動(dòng)拆封，會(huì)等您親臨現(xiàn)場(chǎng)後當(dāng)場(chǎng)拆箱驗(yàn)機(jī)，因此門市取貨者便不會(huì)事先為您執(zhí)行檢查拆封的動(dòng)作。
在這裡我們有個(gè)觀念要與您溝通：
網(wǎng)拍有人強(qiáng)調(diào)是全新不拆封，好處是不會(huì)有拆開的行為，但是壞處也不是沒有，如果有任何配件短缺或是新機(jī)刮傷的情況產(chǎn)生，賣家會(huì)認(rèn)帳嗎？另外還會(huì)有店家發(fā)票嗎？(有時(shí)華碩跑活動(dòng)會(huì)需要您提供保卡影本證明機(jī)器是由正常管道購(gòu)買，並且7天換新也是需要發(fā)票證明）因此我們嚴(yán)格堅(jiān)守第一道把關(guān)的動(dòng)作，務(wù)求盡心盡力以避免上述的情形產(chǎn)生。

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Q：筆電新品不良要如何進(jìn)行？
A：因?yàn)楣P電這項(xiàng)產(chǎn)品是整組套件非零件並同時(shí)包含作業(yè)系統(tǒng)，因此諸多原廠皆有其規(guī)定，如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規(guī)定來(lái)辦理，過(guò)程絕非刁難敬請(qǐng)見諒。

華碩筆電後續(xù)維修保固：可撥打0800-093-456(華碩24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話)，原廠提供壹年免費(fèi)到府收件(限本島)，二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實(shí)體服務(wù)站(華碩皇家俱樂部)：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

宏碁NB：目前提供的到府收件會(huì)酌收手續(xù)費(fèi)，如要現(xiàn)場(chǎng)維修，請(qǐng)上宏碁網(wǎng)站查詢
Acer直營(yíng)服務(wù)中心地點(diǎn)查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty

各廠商維修據(jù)點(diǎn)：
華碩ASUS 皇家俱樂部：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

技嘉Gigabyte：
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

微星MSI：
https://tw.msi.com/page/service-center

Acer：
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location

lenovo：
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1

HP：
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092

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【針對(duì)手機(jī)/平板/智慧手錶(環(huán))/VR 設(shè)備的購(gòu)物注意事項(xiàng)在此述敘】

『手機(jī)/平板/智慧手錶(環(huán))/VR 商品為特殊3C產(chǎn)品，7天故障品換新保固將會(huì)交由原廠做判定。因商品經(jīng)連上網(wǎng)路(含Wi-Fi)即被註冊(cè)並開始計(jì)算商品保固時(shí)間，無(wú)法還原！不便之處敬請(qǐng)見諒謝謝。』